1. การสั่งซื้อสินค้า เลือกสินค้าที่ถูกใจใส่จำนวนลงในรถเข็น และระบบจะนำไปยังหน้ารถเข็นเพื่อแสดงรายการที่สั่งซื้อ หากท่านต้องการเลือกสินค้าอื่นๆ เพิ่มเติม ให้กด เลือกสินค้าต่อ Check out เมื่อเลือกสินค้าใส่ Shopping Cart ครบตามต้องการ
กดชำระเงิน เพื่อดำเนินการลงข้อมูลชื่อที่อยู่ อีเมล เพื่อการจัดส่งและใบเสร็จค่าสินค้า และเลือกการชำระเงิน จากนั้นกดยืนยันการสั่งซื้อ ระบบ จะส่ง Email รายการที่มีการสั่งซื่อไปที่ลูกค้าทันที
2. ทางร้านจะติดต่อกลับทาง Email ภายใน 24 ชม เพื่อขอคำยืนยันการสั่งซื้อ
3. โอนเงินหลังจากได้รับคำยืนยันการสั่งซื้อผ่านอีเมล
4. ชำระเงินโดย โอนเงินผ่านทางธนาคารที่หมายเลขบัญชีระบุไว้ โดยทางร้านจะรอโอนเงินเป็นเวลา 3 วัน หลังยืนยันการสั่งซื้อ หากเกินกำหนดทางร้านขอยกเลิกคำสั่งซื้อ
5. ลูกค้าแจ้งโอนเงินได้จากช่องทางดังนี้ โดยระบุชื่อ, หมายเลขใบสั่งซื้อ, ยอดที่ชำระ, ชื่อธนาคารและเวลาที่โอนเงิน หรือแนบสลิบ การโอนชำระ
Website : https://www.dhavi.com/payment/
Email : official@dhavi.com
Line@ : @dhavi
6. ทางร้านส่งของหลังจากได้รับการโอนเงินไม่เกิน 2-3 วันทำการ สินค้าจัดส่งโดย KERRY ของวันรอบจัดส่ง กรณีตรงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทางร้านจะส่งสินค้าในวันถัดไปหลังวันหยุด
7. หลังจากส่งของ ทางร้านจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุ ( Tracking number ) ผ่านทาง Email
หากยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 5 วันทำการ จากวันจัดส่ง กรุณาติดต่อ
Email : official@dhavi.com
Line@ : @dhavi
Call center : 095-8753364
วิธีการชำระค่าสินค้า โอนผ่านทาง 3 ธนาคาร ดังนี้
ลงแค่ SCB / Kbank / BBL
โดยลูกค้าแจ้งโอนเงินได้จากช่องทางดังนี้ โดยระบุชื่อ, หมายเลขใบสั่งซื้อ, ยอดที่ชำระ, ชื่อธนาคารและเวลาที่โอนเงิน หรือแนบสลิบ การโอนชำระ
Website : ( link….),
Email : official@dhavi.com
Line@ : @dhavi